Formation continue

La Validation des Acquis de l’Expérience – VAE

Le Cpro Stephenson œuvre en faveur de la démarche VAE dans le cadre d’un projet porté par l’entreprise et structure ses accompagnements sous la forme d’ateliers collectifs intra et inter-entreprise. La réforme de la formation professionnelle met l’accent sur l’accès à la qualification et améliore l’accessibilité au dispositif de VAE.

  • 15 ans d’expérience en accompagnement VAE
  • 1200 candidats accompagnés avec un taux de réussite de plus de 96%
  • Une expertise des métiers du commerce et de la vente

Notre positionnement

Pour l’entreprise, l’accompagnement VAE est un véritable outil de gestion des compétences qui lui permet de :

  • Fidéliser les salariés en renforçant leur sentiment d’appartenance
  • Développer les compétences des collaborateurs
  • Offrir un accès à la certification grâce à un accompagnement structurant.

 

Pour le salarié, l’accompagnement VAE est éligible au Compte Personnel de Formation – c’est un droit opposable pour le salarié :

  • Il lui permet de faire reconnaître ses compétences et de se positionner par rapport à une norme académique
Un accompagnement de tous les acteurs : entreprise et candidat

Pour l’entreprise

  • Identification des métiers cibles et des diplômes
  • Communication aux candidats
  • Validation des candidats qui intègrent la démarche

 

Pour le candidat

  • Etape 1 : Positionnement sur le diplôme et recevabilité
  • Etape 2 : Elaboration du dossier professionnel
  • Etape 3 : Préparation à l’oral de VAE
  • Etape 4 : Entretien avec le jury
Les étapes de la démarche VAE

Un accompagnateur VAE est désigné pour suivre et guider les candidats tout au long du parcours de VAE : il est l’interlocuteur privilégié des candidats et des entreprises.

La durée de l’accompagnement varie entre 8 et 10 mois.

L’accompagnement se déroule sous forme d’ateliers en présentiel, en entreprise ou dans les locaux du Cpro Stephenson.

 

1ère étape : l’élaboration du dossier professionnel

La constitution du dossier s’effectue sous forme d’ateliers méthodologiques, animés par un accompagnateur VAE permettant :

  • aide à l’élaboration du dossier de recevabilité
  • positionnement du salarié dans son environnement professionnel
  • analyse de l’expérience et du vécu professionnel
  • mise en relation des compétences du salarié avec celles exigées par le référentiel de certification visée
  • apports méthodologiques pour l’écriture des dossiers

 

2ème étape : la préparation de l’entretien avec le jury

La préparation de l’entretien oral s’organise sous forme d’entraînement :

  • apports sur les techniques de communication orale
  • travail sur la présentation du candidat devant un jury
  • simulations d’entretien oral.
Les secteurs d’activités et métiers visés

Le Cpro Stephenson accompagne les entreprises dans les secteurs du commerce et du tourisme. Plus de 800 salariés ont été accompagnés dans une démarche VAE avec un taux de réussite de 97 %.
Métiers du commerce et du tourisme :
Vendeurs

Hôtes d’accueil / de caisse

Adjoint au directeur de magasin

Chef de rayon

Adjoint / Directeur de magasin

Responsable d’agence

 

Diplômes visés :

BAC Pro Commerce

BAC Pro ARCU

BTS MUC (Management des Unités Commerciales)

BTS NRC (Négociation Relations Clients)

CQP Réceptionniste

BTS Tourisme

Licence professionnelle Hôtellerie / Tourisme

Licence professionnelle Management des Activités Commerciales

Un savoir-faire reconnu de plus de 15 ans et une équipe 
d'accompagnateurs confirmée

Depuis 15 ans, le Cpro Stephenson conduit la démarche VAE avec les entreprises, dans une logique de partenariat et accompagne les candidats avec éthique et bienveillance. Nous adaptons nos méthodes de travail aux évolutions des métiers et au contexte. Nos outils d’accompagnement nous permettent de proposer des solutions adaptées à chaque entreprise : accompagnement à distance, web-conférences, … L’équipe d’accompagnateurs construit et enrichit les outils et méthodes. La mise en commun des pratiques permet de les faire évoluer constamment. Chaque accompagnateur est le référent d’un groupe, il est l’interlocuteur privilégié des candidats et de l’entreprise.

Financement de la VAE

Le Cpro Stephenson accompagne les entreprises dans l’ingénierie financière et le montage administratif du dispositif en lien avec l’OPCA (Organisme Paritaire Collecteur Agréé).

Ils nous ont déjà fait confiance

E-learning : formation à distance

Le Cpro Stephenson répond aux entreprises souhaitant mettre en place un projet de formation à distance pour la formation de leurs collaborateurs. Il étudie le besoin de chaque entreprise, conçoit et produit des modules de formation e-learning adaptés sur mesure.

Un savoir-faire : conception et production de modules e-learning

Le Cpro Stephenson s’est doté, en 1997,  d’un service de formation à distance spécialisé dans l’ingénierie pédagogique et les nouvelles technologies qu’il a redéployé en 2006. Les principes de la formation à distance au Cpro Stephenson sont doubles :

 

  • L’internalisation et la maîtrise de la chaîne de production : de l’ingénierie pédagogique à la production de la formation
  • Une méthode pédagogique éprouvée : l’approche par les compétences
Une équipe dédiée

Nous travaillons en collaboration avec l’entreprise tout au long du projet. Un comité de pilotage, composé des commanditaires et du chef de projet,  est créé au démarrage du projet et permet la validation des étapes.  Des réunions intermédiaires permettent ensuite le suivi du projet.
Notre équipe est composée de concepteurs pédagogiques internes à notre structure. Nous faisons appel à des experts du contenu, selon le secteur d’activité et les métiers visés, ainsi qu’à des experts métiers, professionnels issus du terrain.
Pour la phase de production, nous travaillons avec une graphiste et un développeur multimédia afin d’assurer la production et le développement du projet.

 

 

Notre capacité d’adaptation et notre souplesse nous permettent de mobiliser des professionnels dans chaque secteur et de répondre au mieux à la demande de l’entreprise.

Une réponse à une demande entreprise

Le département e-learning du Cpro Stephenson accompagne les entreprises et/ou fédérations dans la mise en place de formations à distance sur mesure. Les projets s’inscrivent dans la stratégie de formation de l’entreprise et s’élaborent en étroite collaboration avec le service formation tout au long du projet.

Une approche par les compétences

Notre méthode de travail s’appuie sur les référentiels compétences que l’entreprise met à notre disposition, afin d’étudier les profils de poste et concevoir les modules de formation.

 

Nous étudions également avec l’entreprise les opportunités de mettre en place une validation et/ou certification de la formation, véritable enjeu pour l’entreprise et les collaborateurs. Pour l’entreprise, il s’agit de valoriser et fidéliser ses collaborateurs ; pour ces derniers, la reconnaissance officielle de la formation est un gage de motivation.

Une expertise des outils technologiques de la formation à distance

Nous accompagnons et conseillons les entreprises sur les choix en matière de technologie : choix de la plateforme de formation parmi les 320 outils existant sur le marché. Nous privilégions toujours des outils permettant une prise facile et accessible à tous. Ce choix conditionne la réussite du projet et le déploiement de la formation après des collaborateurs.

Conception et production d’un dispositif e-learning

La formation ouverte et à distance (e-learning), est un dispositif souple de formation organisé en fonction de besoins individuels ou collectifs. Elle comporte des apprentissages individualisés et l’accès à des ressources à distance.

 

L’objectif de la formation à distance est de produire et mettre en œuvre des modules de formation sur mesure pour les entreprises. Le nombre d’heures est variable en fonction de chaque projet.

Etapes d'un projet

Etape 1 : Etude de la demande

Le Cpro Stephenson étudie la demande de l’entreprise :

  • Analyse du besoin et étude des profils de poste
  • Détermination des objectifs
  • Choix des modalités pédagogiques et d’accompagnement
  • Examen des contraintes techniques et des modalités financières.

 

Etape 2 : Conception de la formation

La phase de conception aboutit à l’écriture des contenus de la formation. Des experts métiers, du contenu, ainsi que les concepteurs pédagogiques sont mobilisés :

  • Ingénierie pédagogique
  • Ecriture des contenus
  • Définition de l’ergonomie de la navigation
  • Choix de l’environnement technique.

 

Etape 3 : Production

La phase de production concrétise l’étape de conception sur la base des documents validés par l’entreprise :

  • Développement multimédia
  • Intégration des contenus
  • Création du graphisme.

 

Etape 4 : Livraison

La phase de livraison consiste à mettre en ligne la formation à distance et former les gestionnaires de l’espace de formation.

Méthode pédagogique
  • Situations d’apprentissage concrètes : activité de méthodologie, de découverte, et activité avec score
  • Rubrique  » Dans la peau du Professionnel : activité à réaliser à partir des apports de la leçon »
  • Apports théoriques
  • Synthèse de leçons (opérationnelles et imprimables)
Nos références en e-learning

Dès 1997, le Cpro Stephenson s’est montré précurseur de la formation à distance menant à bien des projets de formation avec les Galeries Lafayette (projet expérimental du baccalauréat professionnel à distance après la Validation des Acquis Professionnels), le groupe ACCOR (ouverture de la Mention Complémentaire Accueil Réception en partenariat avec le groupe ACCOR) et la région île de France (ouverture du baccalauréat professionnel Services à distance).

 

En 2006, le département s’est redéployé et s’est associé au projet de la Fédération de la Vente Directe.

 

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En savoir + sur la Fédération de la Vente Directe

Fédération de la Vente Directe

Une formation métier sur 4 niveaux pour les vendeurs à domicile a été élaborée et conçus pour les entreprises de la vente directe (démonstration de la formation métier pour les vendeurs à domicile).

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